Jobs bei Cegos Integrata
Werden Sie Teil von uns
Cegos Integrata steht für ein hochwertiges und vielfältiges Trainings- und Beratungsportfolio, mit dem wir uns eine führende Position im deutschen, aber auch internationalen Markt erarbeitet haben.
Als Unternehmen der weltweit agierenden Cegos Group investieren wir kontinuierlich in Lerninnovationen, die unsere Kunden befähigt, mit der Digitalisierung und Transformation der Arbeitswelt Schritt zu halten.
Weltweit tragen rund 1.100 Mitarbeiter dazu bei, mit Performance Learning schlüsselfertige und individualisierbare Lösungen anzubieten, die in nationalen und internationalen Kundenprojekten zum Einsatz kommen.
Die Cegos Integrata GmbH ist ein von der IHK geprüfter und nach dem Berufsbildungsgesetz anerkannter Ausbildungsbetrieb.
IHK Urkunde als PDF
Initiativbewerbung
Account Manager B2B Vertrieb (m/w/d)
- Verantwortung für anspruchsvolle Enterprise-Kunden: Sie verantworten die Akquise und den Ausbau von Kunden in den Marktsegmenten Major und Large (1.000–10.000 Mitarbeitende) und positionieren unser Trainings- und Beratungsportfolio als strategischen Mehrwert für ihre Organisation.
- Neukundengewinnung mit echtem Marktpotenzial: Mit Gespür für neue Geschäftsmöglichkeiten, Buying Center und Kundenbedürfnisse erschließen Sie neue Kundenpotenziale und bauen unser Kundenportfolio branchenübergreifend und deutschlandweit weiter aus.
- Sales Ownership über den gesamten Vertriebsprozess: Vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse und Lösungsentwicklung bis hin zur Verhandlung, dem Vertragsabschluss und dem strategischen Ausbau der Kundenbeziehung verantworten Sie den gesamten Sales Cycle.
- Lösungsvertrieb statt Produktverkauf: Gemeinsam mit unseren Learning Consultants sowie den Produkt- und Delivery-Teams entwickeln Sie maßgeschneiderte Trainings- und Entwicklungslösungen für komplexe Kundenanforderungen und schaffen die Grundlage für langfristige Partnerschaften und Wiederbeauftragungen.
Ausbildung zum Kaufmann Büromanagement (m/w/d)
- Innerhalb der verschiedenen Abteilungen bearbeitest du selbstständig vielfältige kaufmännische und organisatorische Sachbearbeitungs- und Assistenzaufgaben, planst und koordinierst Termine und erstellst Statistiken und Auswertungen.
- Du entwickelst dich nicht nur zum organisatorischen Allrounder, sondern erwirbst auch Fachkenntnisse in Kundenservice, Marketing, Buchhaltung, Produktmanagement und Vertrieb.
Learning & Development Consultant | Sales Trainer | Berater (m/w/d)
- Verantwortung übernehmen: Sie steuern Kundenprojekte eigenständig – von der ersten Bedarfsanalyse über die Angebotserstellung bis zum Projektgewinn und der erfolgreichen Umsetzung. Zudem begleiten Sie Workshops, Trainings und Entwicklungsmaßnahmen.
- Beraten & gestalten: Sie analysieren Lern- und Entwicklungsbedarfe im Bereich Sales & Service Excellence und entwickeln gemeinsam mit Ihren Kunden wirksame Lern- und Entwicklungslösungen.
- Konzipieren & umsetzen: Sie gestalten innovative Lernformate und Learning Journeys und begleiten deren Einführung – von einzelnen Maßnahmen bis hin zu internationalen Rollouts.
- Kundenbeziehungen entwickeln: Sie bauen vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Kunden auf, beraten diese langfristig und identifizieren neue Entwicklungs- und Geschäftspotenziale.
- Wachstum mitgestalten: Sie bringen Ihre Expertise aktiv in den Ausbau unseres Geschäftsbereichs ein und tragen zum nachhaltigen Erfolg unserer Kunden und unseres Unternehmens bei.
Praktikum/ Werkstudent:in Product Management
Durchführen von Marktrecherchen zu definierten Themen
Auswahl und fachliche Evaluierung von Trainer:innen inklusive Abstimmung zu Konzepten und Vertragsrahmen
Anlage und Pflege von Seminaren im System sowie Prüfung der Konzepte und Mitwirkung in der Qualitätssicherung
Durchführung von Kostenanalysen für technische Systemumgebungen
Recherche und Erstellung von Fachbeiträgen zu IT-Themen (z. B. Data, Cyber Security)
Analyse und strukturierte Aufbereitung von Daten auf Basis von Excel-Reports
Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d)
- Sie sind zentrale Ansprechperson für Kunden, Seminarteilnehmende und interne Kolleg:innen.
- Sie organisieren die Aktivitäten so, dass eine hohe Transformationsquote (Pre-Sales) und eine hohe Wiederkaufs-/Weiterempfehlungsrate (After-Sales) erreicht werden.
- Sie steuern das Seminargeschäft mit Kooperationspartnern, Seminarportalen und Großkunden.
- Sie beraten zu unseren Bildungsprodukten, leisten First Level Support und bearbeiten Anfragen, Seminaranmeldungen und Buchungen.
- Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und sorgen für eine professionelle Klärung im Sinne unserer Kunden und Teilnehmenden.
- Sie stellen hohe Kunden-Servicelevel sicher und tragen zu reibungslosen Abläufen sowie einer positiven Teilnehmendenerfahrung bei.
- Sie verantworten die monatliche Fakturierung (Sammel- und Einzelrechnungen).
- Sie koordinieren die Termine für anstehende Veranstaltungen, übernehmen Umbuchungen und die Pflege von Kundenportalen.
2. Teamsteuerung
- Sie steuern das Team fachlich und tragen durch regelmäßige Schulungen/Coachings zur Weiterentwicklung der Kompetenzen im Kundenservice (Pre-/After-Sales) bei.
- Sie optimieren laufend Prozesse und Arbeitsabläufe und nutzen dabei gezielt die Möglichkeiten von KI.
- Sie steuern die Zielerreichung anhand unserer KPIs für Open Courses.
- Sie führen Teammeetings und fachliche Mitarbeitergespräche.
- Sie arbeiten aktiv in Strategieprojekten des Gesamtunternehmens mit.